Política de privacitat

Lloc web i relacions professionals

Versió 1.2 · 25 d'octubre de 2026

Aquesta política explica quines dades personals tractem a COMPASS ADVISERS, per a què les utilitzem, durant quant de temps i com pots exercir els teus drets. S'aplica a la navegació pel web, les consultes rebudes mitjançant el formulari i els canals de contacte, les subscripcions voluntàries i les relacions professionals en què actuem com a responsables.

1 Responsable del tractament

COMPASS ADVISERS, S.L.P. (d'ara endavant, «COMPASS» o la «Firma»), amb NIF B65897407. Domicili social: carrer Joan Torras 1, 08030 Barcelona. Despatx i domicili de contacte: Avinguda Meridiana 350, planta 11, porta A, 08027 Barcelona. Telèfon: 93 73 72 999. Correu de contacte i protecció de dades: info@compassadvisers.eu.

Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, tom 43457, foli 215, full B430515, inscripció 1.

Quan tractem dades per compte d'un client, com pot passar en gestionar-ne les nòmines, actuem com a encarregats segons l'acord específic de protecció de dades. En aquest cas, correspon al client responsable facilitar la informació del tractament a les persones afectades, amb la nostra assistència quan escaigui.

2 Finalitats del tractament

Utilitzem la informació necessària per respondre consultes, preparar propostes, prestar els serveis comptables, fiscals, laborals, jurídics i de consultoria contractats, gestionar factures i cobraments i complir les obligacions legals. També la podem tractar per atendre reclamacions i defensar drets.

Els butlletins, novetats legislatives i comunicacions promocionals s'enviaran únicament a qui hagi consentit rebre'ls. Les comunicacions imprescindibles per executar un encàrrec no són una subscripció publicitària. Cada finalitat es basa en el fonament jurídic indicat a continuació.

Al web també tractem dades tècniques per servir les pàgines, mantenir el servei i prevenir enviaments automatitzats o abusius, i per gestionar i acreditar les preferències de galetes. Està prevista la incorporació de Google Analytics 4 per conèixer l'ús del web; a la data d'aquesta versió encara no està activat.

3 Bases jurídiques i caràcter de les dades

Els interessos legítims s'aplicaran després de valorar-ne la necessitat i l'equilibri amb els teus drets. T'hi pots oposar en els termes de l'apartat 8.

El funcionament i la seguretat del web es basen en l'interès legítim de mantenir un servei disponible i protegit davant d'abusos (art. 6.1.f RGPD), limitat al que calgui. La gestió i acreditació de les eleccions de consentiment respon a les obligacions dels arts. 5.2 i 7.1 RGPD i 22.2 LSSI (art. 6.1.c RGPD). L'analítica opcional, quan s'incorpori, requerirà el teu consentiment previ (art. 6.1.a RGPD i art. 22.2 LSSI).

Els camps obligatoris s'identificaran a cada formulari. Si falta informació necessària, pot ser que no puguem respondre o prestar el servei. Les dades opcionals i la subscripció a butlletins són voluntàries; rebutjar-les no impedeix contractar. Llegir aquesta política no equival a consentir tots els tractaments.

4 Categories de dades i procedència

Al formulari de contacte tractem les dades que facilites: nom i cognoms, empresa, correu electrònic, telèfon i, si els aportes, càrrec, servei o necessitat, facturació aproximada i descripció de la situació. També registrem les opcions d'informació i comunicacions que marquis. No demanem una còpia del DNI per a una simple consulta. En iniciar una relació professional podem requerir dades d'identitat, representació, titularitat real i facturació, juntament amb les dades econòmiques, fiscals, comptables, laborals o jurídiques necessàries per a l'encàrrec.

En navegar es poden tractar l'adreça IP, informació del navegador i dispositiu, pàgina sol·licitada, origen de la petició i registres tècnics necessaris per prestar i protegir el servei. El gestor de galetes registra l'elecció d'acceptar o rebutjar, la data i la versió de la política. Aquestes dades s'obtenen del navegador i de la teva interacció amb el web.

Les dades provenen de la persona interessada i, quan correspongui al servei, de l'entitat que representa, del client que aporta documentació, d'altres professionals intervinents o de registres i administracions als quals accedim legítimament. Informarem de la font concreta i les categories obtingudes quan sigui exigible.

Evita incloure als formularis generals dades de salut, afiliació sindical o altra informació especialment sensible, així com documentació penal o dades innecessàries de terceres persones. Si un encàrrec requereix aquesta informació, t'indicarem com aportar-la adequadament i sota quina habilitació es tractarà.

L'enviament espontani de dades sensibles no n'autoritza per si sol l'ús. Només es tractaran si són necessàries i hi ha una base de l'article 6 del RGPD i una excepció aplicable de l'article 9, com la formulació o defensa de reclamacions. Les dades penals estaran subjectes a l'article 10 del RGPD i a la legislació habilitant. Si no disposem d'habilitació, en limitarem l'ús a la gestió lícita de la recepció i a la supressió o devolució segura.

5 Conservació de les dades

No apliquem un termini únic a tota la informació. Conservem cada dada mentre sigui necessària per a la seva finalitat i, després, quan ho exigeixi la llei o hàgim d'atendre responsabilitats. Els criteris són els següents.

Quan escaigui el bloqueig, les dades quedaran reservades per als fins i destinataris legalment previstos. Un cop complerts els terminis, se suprimiran o anonimitzaran irreversiblement. El tancament del portal del client no n'implica l'eliminació immediata.

Les consultes emmagatzemades a Webflow estan subjectes als criteris de conservació anteriors: l'ús de la plataforma no justifica conservar-les indefinidament. La galeta que recorda les preferències té el termini indicat a la Política de galetes. Segons la seva documentació, iubenda només conserva registres tècnics d'accés quan calen per supervisar el servei, durant un màxim de 15 dies; si s'habilita el registre de proves de consentiment (CPL), estableix un màxim de cinc anys, que es pot reduir. Abans d'activar Analytics s'informarà del termini de conservació triat a la configuració.

6 Destinataris i transferències internacionals

Accés i comunicacions de dades

Podran rebre dades les administracions tributàries i de Seguretat Social, els òrgans judicials i les autoritats competents quan hi hagi obligació o habilitació legal. Els bancs, procuradors, notaris, registres i altres professionals podran rebre les dades necessàries per gestionar cobraments o efectuar les actuacions incloses a l'encàrrec, segons la base jurídica corresponent.

Els proveïdors d'allotjament web, correu, gestió documental, programes professionals, suport tècnic i enviament de butlletins que accedeixin a dades per compte nostre estaran subjectes a un acord d'encàrrec de tractament. Aquest regularà les instruccions, confidencialitat, seguretat i, si escau, subcontractació. Un compromís de confidencialitat per si sol no substitueix aquest acord.

Els professionals que determinin les seves pròpies finalitats i mitjans actuaran com a responsables dels seus tractaments, i no com a encarregats pel simple fet de col·laborar amb COMPASS. Facilitarem la informació que correspongui sobre les comunicacions necessàries en cada servei.

Transferències fora de l'Espai Econòmic Europeu

Si un tractament implica transferir dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, s'aplicarà una decisió d'adequació o una altra garantia prevista al RGPD, com clàusules contractuals tipus i mesures complementàries quan calguin. Les excepcions legals només s'utilitzaran quan se'n compleixin els requisits.

L'ús de Webflow implica el tractament i emmagatzematge de dades als Estats Units, incloses les enviades mitjançant el formulari. Webflow publica la seva adhesió al Marc de Privacitat de Dades UE–EUA i preveu clàusules contractuals tipus al seu acord de tractament. Els serveis de Cloudflare i Google i els subencarregats dels proveïdors també poden implicar tractaments fora de l'Espai Econòmic Europeu. Les garanties aplicables depenen del destinatari, el servei i el país, segons la documentació enllaçada en aquest apartat; no es pressuposa que totes les dades romanguin a Europa.

Pots sol·licitar informació i, quan correspongui, una còpia de les garanties aplicables a info@compassadvisers.eu, protegint les dades de tercers i la informació confidencial aliena a aquestes garanties.

7 Secret professional i seguretat

COMPASS protegirà la confidencialitat de la informació i el secret professional exigible. Aplicarà mesures tècniques i organitzatives proporcionades al risc, tenint en compte la naturalesa de les dades i del servei. L'accés es limitarà a qui el necessiti i estigui subjecte a les obligacions corresponents.

Les mesures es revisaran per preservar la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la informació. Quan una violació de seguretat s'hagi de notificar a l'autoritat de control o comunicar a les persones afectades, es farà en els termes i terminis legals.

Perfils i decisions automatitzades

COMPASS no adopta decisions basades únicament en un tractament automatitzat que produeixin efectes jurídics sobre tu o t'afectin significativament de manera similar. La comprovació automatitzada contra bots protegeix el formulari. L'analítica de navegació prevista es destinarà a estadístiques d'ús del web, amb consentiment, i no a decidir sobre la contractació de serveis ni la teva situació financera.

8 Drets i com exercir-los

Pots exercir els drets següents quan concorrin els requisits legals:

Escriu a info@compassadvisers.eu o a Avinguda Meridiana 350, planta 11, porta A, 08027 Barcelona, indicant el nom, el dret sol·licitat i un mitjà de resposta. Si actues mitjançant representant, caldrà acreditar-ne la representació.

No exigirem automàticament una còpia del DNI. Només demanarem informació addicional proporcionada quan hi hagi dubtes raonables sobre la identitat. La gestió serà gratuïta, llevat dels supòsits excepcionals de sol·licituds manifestament infundades o excessives previstos legalment.

Respondrem sense dilació indeguda i, com a màxim, en un mes des de la recepció. Si la complexitat o el nombre de sol·licituds ho exigeix, el termini es podrà ampliar dos mesos més; t'informarem de l'ampliació i dels motius dins del primer mes. Si no podem atendre la petició, n'explicarem les raons i les vies de reclamació.

Per deixar de rebre butlletins, utilitza l'opció de baixa de cada enviament o escriu al correu indicat. La baixa publicitària no interromp les comunicacions necessàries per gestionar un servei contractat.

9 Reclamació davant l'autoritat de control

Si consideres que el tractament vulnera els teus drets, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de la seva seu electrònica, accessible des de https://www.aepd.es. Pots fer-ho sense reclamar prèviament davant COMPASS, sens perjudici que et puguem ajudar a resoldre la incidència.

10 Navegació i galetes

Utilitzem iubenda per mostrar el bàner, gestionar les preferències i recordar la teva elecció. Les galetes i tecnologies similars, les seves finalitats, durada i proveïdors es detallen a la Política de galetes. Pots acceptar, rebutjar o modificar les opcions no necessàries i retirar el consentiment des del panell de preferències. Llegir aquesta política o enviar una consulta no equival a acceptar galetes d'analítica ni comunicacions comercials.

11 Actualització d'aquesta política

Aquesta política es podrà actualitzar per reflectir canvis legals o en els tractaments. La versió publicada n'indicarà la data. Si es preveu utilitzar les dades per a una finalitat nova, es facilitarà la informació corresponent i s'obtindrà una altra base jurídica o consentiment quan calgui. Publicar una nova versió no constitueix per si sol el teu consentiment.

Annex explicatiu

La teva privacitat d'un cop d'ull

Abrir infografía a tamaño completo ↗